Slik fikk Proviso 365% økning av leads på ett år

Proviso sin visjon er å gjøre det enklere å gjennomføre arrangementer, og har med sin SaaS-løsning håndtert utallige av invitasjoner, påmeldinger, innsjekker og fakturaer for deltakere på kundenes arrangementer.

I 2016 startet Proviso med inbound marketing. Etter ett år uten å være fornøyd med sin daværende samarbeidspartner, valgte de Techweb.

Fra outbound til inbound

Som mange andre bedrifter jobbet Proviso på en helt annen måte tidligere når det kommer til salg- og markedsføring. De hadde et salgskorps som prospekterte og ringte kalde telefoner i forsøk på å skaffe nye kunder. Etterhvert oppdaget selgerne at disse tradisjonelle taktikkene ikke fungerte like godt lenger. Kjøpsreisen hadde allerede begynt å endre seg og flytte seg til digitale kanaler.

Det ble en veldig kostbar måte å drive butikk på
– Christine Martin

Ny strategi og fokus på en konverterende nettside

Vårt samarbeid med Proviso startet 1. januar 2017. Vi utarbeidet en helt ny strategi med større fokus på en konverterende nettside. Med en ny nettside og tydelige konverteringspunkter, kunne vi fort se at konverteringsraten økte.

Vi har også produsert og publisert nye artikler ukentlig, og dessuten nye e-bøker og sjekklister for hver nye kampanje, noe som har ført til en betydelig vekst i organisk trafikk.

Produksjonen av artikler og premiuminnhold til Provisos fagblogg har vært en "drømmecase" fra dag én. Da vår tekstforfatter for Proviso begynte å skrive bloggartikler og etter hvert e-bøker/sjekklister om arrangementsbransjen, var han i praksis "helt grønn" på området. Men i tett samarbeid med først og fremst Christine Martin på tekstutkast har vi fått muligheten til sakte men sikkert å "skrive oss inn i" fagfeltet.

I praksis har samarbeidet på bloggartikler og premiuminnhold foregått slik at vår tekstforfatter skriver et utkast, som han og Proviso deretter jobber videre med i Google Dokumenter. Når begge parter er helt fornøyde, både med hensyn til det faglige og språklige, er teksten klar til å designes og publiseres.

Når vi har produsert e-bøker og sjekklister, har vår tekstforfatter iblant gjort innholdsintervjuer med ulike aktører i bransjen.

I dag, to og et halv år etter at Proviso satte i gang sin inbound-satsing, forløper innholdsproduksjonen knirkefritt. Vår Proviso-innholdsskribent har opparbeidet seg nok bransjeinnsikt og kjennskap til Provisos løsninger til at han – stadig godt og tett hjulpet av Proviso sine ekspertinnspill til utkastene – klarer å produsere fagbloggartikler og premiuminnhold som bidrar til å understøtte Provisos posisjon som tankeleder i møte- og arrangementsbransjen.

Suksessfaktoren for å lykkes med produksjonen av fagartikler og premiuminnhold har vært at vår tekstforfatter har fått sjansen til å sette seg grundig inn i Provisos fagfelt over tid, gjennom å skrive ukentlige utkast, få tilbakemeldinger, innarbeide disse, få nye tilbakemeldinger – og slik produsere gode artikler i en iterativ og gjensidig fruktbar samarbeidsprosess.

Resultater

Kjernen av en inbound marketing-satsing er innholdsproduksjon for å bygge organisk og fortjent trafikk til nettsiden. Ved å produsere innhold har vi økt Proviso sin digitale synlighet og organiske trafikk.

På ett år har vi tredoblet den organiske trafikken til nettsiden. I tillegg har vi jobbet med betalte kanaler og optimalisering av nettsiden. Dette har ført til en økning i nye leads på 365%.

Siden Proviso startet med inbound marketing har de gradvis nedbemannet salgsavdelingen sin, og har i dag ingen dedikerte selgere igjen! Med en jevn strøm varme leads, har det fungert best at support-medarbeiderne har hjulpet nye kunder i gang. Proviso har blitt en inbound-organisasjon!