Tidligere har nettsiden ikke vært mer enn en digital brosjyre for potensielle kunder som har ligget lett tilgjengelig på internett. Nettsiden er nå ditt viktigste og mest kostnadseffektive kommunikasjonsverktøy. Selve navet i alle dine markedsføringstiltak. Det er det første stedet folk oppsøker når de er på jakt etter informasjon om dine varer og tjenester.
I tillegg er nettsiden den beste selgeren du har – på jobb 24/7. Forbrukere går gjennom 70 % av beslutningsprosessen før de kontakter din bedrift. Hvor finner de så frem til det de vil ha svar på, før de snakker med noen? Nettsiden din, så klart.
Selv om vi vet så altfor godt at nettsiden er et helt sentralt verktøy for bedrifter, hvorfor utvikler og vedlikeholder vi den da på en måte som lurer oss ut på glattisen?
Vi tok en prat med Luke Summerfield, grunnleggeren av vekstdrevet webdesign (Growth-Driven Design) for å prate om nettsidens rolle. Her er hans beste tips.
Et nytt tankesett
Nå er det på tide at vi tar en ny og smartere tilnærming til det å utvikle nettsider. Vi må etablere en prosess som styrer klar av all risikoen som ligger i tradisjonell nettsidedesign. En nettsideprosess som går kjapt og smidig og maksimerer ROI.
Det er her vekstdrevet webdesign (Growth-Driven Design) kommer inn i bildet. Denne nye metodikken fikser alle feilene i nettsidedesign slik det ble gjort på gammelmåten. Kort sagt: En fusjon eller et ekteskap mellom redesign og markedsføring, hvor de to målene blir slått sammen til ett.
Test. Lær. Tilpass. Med større forutsigbarhet og en mer langsiktig investering slipper du å bekymre deg for om nettstedet kommer til å funke for brukeren eller ei. Dette vil nemlig bli testet og bevist. Igjen og igjen. Fakta, ikke «hunches».
Hva er fordelene med vekstdrevet webdesign?
Et fleksibelt alternativ
Vekstdrevet design er et fleksibelt alternativ til den mer tradisjonelle måten å gjøre det på. Det er større rom for endringer, forbedringer og videreutvikling.
Kostnadsbesparende
Ikke sjelden går nettsideprosjekter utover både tidsrammer og budsjetter. Vekstdrevet design gjør det mulig å betale for en nettside månedlig. Det er også ressursbesparende, i og med du ikke trenger å legge alt annet arbeid til side for å utføre endringer på nettsiden. Dette sparer bedriften penger.
Redusert risiko
Ved å gå for vekstdrevet design tar du gjetning og antakelser ut av oppskriften. I stedet jobber du ut ifra tallenes tale og datadrevet analyse. Du har også mulighet til stadig å tilpasse nettsiden basert på endringer av forretningsmodell, eller om du oppdager problemer ved brukervennligheten på nettsiden.
Bedre samarbeid mellom markedsføringsavdelingen og salgsteamet
Med vekstdrevet webdesign slår markedsavdelingen og salgsteamet kreftene sammen fra dag én og utveksler gode ideer, kundeerfaringer og tilbakemeldinger. Et tett og fruktbart samarbeid mellom marked og salg gir en nettside som leverer på begge avdelingenes mål: flere leads, lønnsomme kunder og målbare resultater.
Bedriftene som tar til seg metodikken vekstdrevet webdesign, opplever at de høster jevn gevinst av nettstedets ytelse og får en større avkastning på investeringen de gjør.
Knut Pedersen
Knut er gründer og CEO i Spring. Han har en genuin tro på at entreprenørskap og teknologi er den nye olja vi skal leve av i fremtiden, og bygger nå Nordens ledende HubSpot- og vekstpartner. Knut er utdannet dataingeniør fra Høgskolen i Østfold og grunnla selskapet i 2014 sammen med barndomskameraten Christoffer.