Hvorfor velge HubSpot
HubSpot er et moderne verktøy som er perfekt for deg som har forstått at data og innsikt er nøkkelen til suksess, og som ønsker å jobbe systematisk med salg og salgsledelse, vekstmarkedsføring og inbound marketing.
HubSpot har siden 2006 utviklet seg fra å være et rendyrket inbound marketing verktøy til å være en komplett CRM-plattform som bidrar til å skape helhetlige og gode kundeopplevelser.
I dag fremstår Hubspot som et gjennomtenkt verktøy som støtter salg, markedsføring, kundeservice og kundesupport, integrert i én plattform. I tillegg er integrasjon mot andre systemer enkelt.
Det er mange gode grunner til å velge HubSpot. Her skal vi se på noen av dem.
HubSpot er brukervennlig
Selv om HubSpot har et stort tilbud av tjenester og funksjoner, er det lett å bruke, uansett om du jobber med ledelse, salg, markedsføring, nettsideutvikling eller kundeservice.
Gjennom HubSpot Academy tilbyr HubSpot et enormt utvalg gratis kurs og sertifiseringer (https://academy.hubspot.com/courses), i tillegg til e-bøker og guider (https://www.hubspot.com/resources) som hjelper deg å utnytte løsningen bedre.
HubSpot samler data i en CRM-plattform bygget fra bunnen av
HubSpot lar deg samle all nødvendig informasjon om leads, kunder, tilbud, kundeservice etc., i én plattform. Dette gir rom for å bryte ned tradisjonelle siloer mellom avdelingene i en virksomhet, og bidrar til å forbedre kundeopplevelsen.
I motsetning til flere av konkurrentene som tilbyr “samme” løsning for å samle data er HubSpot bygget fra bunnen av. HubSpot har ikke løst det ved oppkjøp av mange ulike selskap som konkurrentene.
HubSpot er enkelt å integrere med andre verktøy
Det er lett å integrere HubSpot med andre verktøy, og det finnes mer enn 500 ferdige integrasjoner mot produkter som Gmail, Outlook, LinkedIn, Facebook, Shopify, SurveyMonkey, Hotjar, Typeform, Salesforce, Office 365, Zendesk, Mailchimp, Google Calendar, Outlook Calendar.
I tillegg har HubSpot et API som gjør det mulig - og enkelt, for de som kan det, å lage skreddersøm-integrasjoner mot ulike applikasjoner og plattformer. Blant annet har vi i Techweb laget integrasjoner mot store nordiske forretningssystemer som Visma, Tripletex, SuperOffice, Xledger, 24sevenoffice og andre.
→ Se vårt webinar om Visma-integrasjonen her
HubSpot kombinerer CRM og vekstplattform i én løsning
Med et helhetlig kundefokus, er HubSpot skapt for vekst. HubSpot har tjenester i sin plattform som både sørger for å skaffe kunder, håndtere kundeforholdet, hjelpe kundene med eventuelle problemer og ikke minst - hjelpe kundene med å bli ambassadører for ditt produkt/din tjeneste. CRM betyr tross alt Customer Relationship Management, og det er akkurat det HubSpot gjør - gjennom hele kundereisen..
HubSpot har en ekstrem styrke i sine full-integrerte marketingverktøy og ikke minst et kraftfullt CMS. Sett opp mot konkurrerende CRM, der du finner både svakere marketingverktløy og de er sjelden fullstendig integrert, siden konkurrentene har kjøpt seg den funksjonaliteten og har kanskje ikke alltid komplette integrasjoner,.
Velger du HubSpot, velger du tilgang på høy kompetanse
Med HubSpot er du trygg på at du har tilgang på kompetente partnere som kjenner HubSpot godt, og som har mange års erfaring. I Norge er det per 2. februar 2022 hele 55 registrerte HubSpot-partnere i Norge.
Techweb er Diamond-partner, og alle våre ansatte er sertifisert og kurset i HubSpot. Tilsammen har vi i Techweb per i dag mer enn 100 sertifiseringer, og vi jobber stadig med å videreutvikle hver enkelt medarbeiders kompetanse.
Vi hjelper våre kunder med rett teknisk oppsett av HubSpot (arkitektur og strategi og, etablerer rutiner for leads-håndtering og utvikling av kampanjer. For å få best utnyttelse av HubSpot er det viktig å samkjøre salg og markedsføring, slik at det finnes en felles forståelse av hvordan HubSpot benyttes til lead nurturing, inkludert leads scoring og leads kvalifisering. Vi setter også opp maler for e-poster, landingssider, call to actions og konverteringsskjema, samt bygger automatiseringsprosesser for alt. I tillegg setter vi opp rapporter og dashboards, og jobber tett med våre kunder for at de skal kunne måle alle sine KPI-er i HubSpot.
Pay-as-you-grow - HubSpot vokser med deg
HubSpot tilbyr alle sine produkter i en gratisversjon, og det er enkelt å utvide ettersom organisasjonens behov vokser. HubSpot opererer med ulike “Hub´er”, og det er mulig å oppgradere de ulike Hub´ene individuelt. Hvis dere ønsker mer funksjonalitet i salg, kan dere oppgradere HubSpot Sales. Behøver du mer fokus på markedsføring, oppgraderer dere HubSpot Marketing, osv.
I dag består HubSpot av følgende Hub-er:
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Service Hub
- HubSpot Operations Hub
- HubSpot CMS
Summen av dette er HubSpot CRM.
HubSpot er en anerkjent utfordrer i markedet
HubSpot har siden oppstart i 2006 utfordret markedet for CRM gjennom å kontinuerlig utvide og forbedre produktet. Fra å være et smalt nisjeprodukt med fokus på inbound marketing, utviklet HubSpot seg til å være en komplett vekst plattform før de i 2021 definerte seg som en aktør i CRM-markedet.
I begynnelsen av 2021 rundet HubSpot 100 000 betalende kunder og 1 milliard (!) Amerikanske dollar i abonnements inntekter per år (Annual Recurring Revenue). I dag har HubSpot vokst til å ha mer enn 121 000 betalende kunder og de har over 5.000 ansatte over hele verden.
Her er G2 sin rank av HubSpot i CRM-kategorien:
G2 rangerer produkter basert på anmeldelser samlet fra deres bruker-fellesskap,kombinert med data samlet fra online kilder og sosiale nettverk.
David Aleksandersen
David Aleksandersen er Chief Revenue Officer i Spring Agency. Han har over 25 års erfaring innen salg, markedsføring og ledelse, nasjonalt og internasjonalt. Tidligere har han jobbet blant annet som forretningsrådgiver i MarkedsPartner, markedssjef i Dataton AB og daglig leder i Smart Simulation AS. David skriver om diverse på musikk, salg og markedsførong på ShufflePlay, om velferdsteknologi og helseteknologi på Velferdsteknologibloggen og trygghetsteknologi på Trygghetsbloggen.