Hvordan effekten av inbound marketing blir bedre med vekstdrevet webdesign

Over halvparten av markedsførere synes at flaskehalser i IT er en stor «pain point». Dette er noe som både byråer og markedsavdelinger sliter med over hele verden. Nettsider som ikke yter optimalt, torpederer velmente markedsplaner og forhåpninger om jevne strømmer av leads.

Hvis din virksomhet har et sårt behov for en oppgradering av webben pluss en økning i leadsgenereringen, er du pent nødt til å ta en samling i bunn. Vekstdrevet webdesign i kombinasjon med datadrevet digital markedsføring (også kjent som inbound marketing) er veien å gå for markedsavdelinger som ikke ønsker å miste sitt konkurransefortrinn i markedet. Det er ikke pitch – det er simpelthen et faktum.

Vekstdrevet webdesign gir mer effektiv inbound marketing

Tradisjonell webdesign er en kostbar, risikabel og tungrodd affære. Istedenfor å måtte sette alle digitale tiltak på vent i ukevis for en langtekkelig totalrenovasjon av bedriftens nettsteder, kan du med vekstdrevet webdesign sette alle kluter til både på markedsførings- og webfronten – parallelt.

Vekstdrevet webdesign + inbound marketing er en kraftfull kombinasjon som gir deg muligheten til å skreddersy markedsplanen etter dokumentert kundeatferd.

I dette innlegget ser vi nærmere på hvorfor vekstdrevet webdesign ikke bare er en kjekk add-on til inbound-metoden. Vekstdrevet webdesign tar nemlig leadsgenerering og bearbeidelse og oppfølging av leads til et nytt nivå.

Hvis du ikke er helt oppdatert på hva vekstdrevet webdesign egentlig går ut på, ta gjerne en kikk på innlegget Hva er vekstdrevet webdesign?

1. Bedre kjøpsreise

Hvor god kjennskap har du egentlig til reisen dine kunder begir seg ut på fra erkjennelse til beslutning? Studier viser at minst 57 % av kjøpsreisen fullføres før potensielle kunder tar kontakt med en selger. Det er dine nettsteder, innholdstilbud og lead nurturing workflows som må sørge for å lose leadene fra TOF til MOF:

Mange virksomheter som sliter med å generere nok trafikk og leads, mangler rett og slett en helhetlig innsikt i kundereisen. Og det er helt i orden, det. Vekstdrevet webdesign gir deg nemlig dataene du trenger for å få bedre innsikt i konverteringsstien (conversion path) som gjør besøkende til kunder. Dermed kan du få fjernet eventuelle flaskehalser i kjøpsprosessen.

Når du satser på både vekstdrevet webdesign og inbound marketing, får du bedre forståelse av kundenes kjøpsreise. Med denne innsikten i bunn kan du optimalisere innholdet, konverteringsprosessen og bearbeidelsen og oppfølgingen av leads.

2. Bedre konverteringsprosesser

60 % av markedsførere mener at analyse av kjøpsreisen er helt avgjørende for å oppnå bedre konverteringsrate. Hvis du ikke har mulighet til å optimalisere nettsiden og dine nåværende markedstiltak med A/B-testing og innsamlede data, vil innsatsen for å generere leads nærmest føles som å skyte i blinde.

Kontinuerlig forbedring av landingssider, CTA-knapper, skjemaer, navigasjonsmenyer og andre elementer i informasjonsarkitekturen er sentralt i vekstdrevet webdesign.

Kanskje best av alt: Vekstdrevet webdesign er, i motsetning til tradisjonell nettsidedesign, ingen kortsiktig løsning. Endringstakten på dagens forbrukeratferd og -preferanser er såpass høy at en statisk nettside fort blir utdatert. Med vekstdrevet webdesign – det vil si datadrevne finjusteringer og forbedringer hver måned istedenfor et skippertak annethvert år – får du en nettside som hele tiden holdes oppdatert og høyrelevant for dine kunder.

3. Bli kvitt flaskehalsene

Se for deg følgende scenario. En markedssjef innser at CTA-knappene på hjemmesiden ikke konverterer i det hele tatt. Førstegangsbesøkende er ikke klar til å snakke med salg riktig ennå, så det er liten sjanse for at de klikker på en knapp med «Book en gratis konsultasjon». De foretrekker innholdstilbud som ikke forplikter så mye, som for eksempel en e-bok. Dessverre har ikke markedssjefen mulighet til å få gjort noe med CTA-knappen før på neste års budsjett.

Et slikt marerittscenario er en realitet for mange virksomheter som baserer seg på tradisjonell nettsidedesign. Da må du brått slite med en ineffektiv CTA-knapp helt til neste redesign av nettsiden – om et par års tid …

Faktum er at nettsider fortsatt er på utprøvingsstadiet idet de lanseres, selv når det er snakk om veletablerte merkevarer med massevis av brukerstatistikk å bygge på. I løpet av de første ukene etter at nettsiden går live, vil det alltids dukke opp uforutsette flaskehalser og problemer. Med vekstdrevet webdesign får du fikset disse kjapt, slik at du ikke blir «stuck» med tilstoppinger i konverteringsprosessen i månedsvis eller årevis.

4. Smart content

Amazon og Netflix har vært først ute med personaliserte innholdsanbefalinger, men nå er det ikke lenger bare de store selskapene som benytter seg av dette konseptet. Med vekstdrevet webdesign kan du stadig legge til eller redigere innhold ved bruk av dynamisk smart content, for eksempel rettet mot en idealkunde, en bransje eller et produkt.

Når du observerer leadenes digitale adferd gjennom salgstrakten før de konverteres til kunde, får du en dypere innsikt i kjøpsreisen og hva slags innholdstilbud som har best effekt. Dermed kan du hele tiden tilby nytt og optimalisert premiuminnhold som e-bøker, guider, videokurs eller annet verdifullt innhold.

5. Smidighet

Vekstdrevet webdesign og inbound marketing er en slagkraftig duo. Månedlige, datadrevne forbedringer av nettsiden og markedsaktivitetene gir virksomheter høy grad av smidighet (agility).

Gründere flest har nok vært borti mantraet “fail fast”, som spesielt teknomiljøet i Silicon Valley sverger til. Det beskriver en type bedriftsledelse eller produktutvikling som går ut på å gjøre mange små eksperimenter underveis. Noen av disse vil lykkes, mens andre vil feile. Det er gjennom å feile at du lærer hvordan produktet eller tjenesten kan bli bedre.

Målet med “fail fast” er å lære av kundene fra dag én. Det skaper en kultur for kontinuerlig innovasjon og kan gi et stort konkurransefortrinn. Men for mange virksomheter er ikke dette mulig i praksis.

En satsing på inbound marketing i kombinasjon med vekstdrevet webdesign gjør at du kan justere og forbedre dine markedsføringstiltak fra måned til måned.

Kanskje var den siste kampanjen så vellykket at du ønsker å gjøre omfattende endringer på dine nettsteder. Eller kanskje er konverteringsgraden laber på den siste landingssiden, og du føler behov for å optimalisere den.

Vekstdrevet webdesign og inbound marketing sørger uansett for at du ikke blir sittende i månedsvis eller årevis med noe som ikke funker. Det legger også til rette for at du hele tiden vil kunne prioritere de markeds- og salgsaktivitetene som gir best uttelling på bunnlinjen.

Vekstdrevet webdesign er motoren i inbound marketing

Både vekstdrevet webdesign og inbound marketing er relativt nye konsepter i den nordiske forretningsverdenen. Flere og flere virksomheter får imidlertid opp øynene for hvor effektive disse to metodene er for å sette merkevarer i kontakt med forbrukere som endrer seg raskt og er opptatt av nye digitale løsninger.

Ved å fokusere på riktig teknologi og riktig markedsføring samtidig får du datadrevne innsikter på løpende bånd – som du kan bruke til å ligge både ett og to skritt foran konkurrentene.