4 tips til rett målsetting for bedriftens innholdsstrategi

Det første du bør gjøre når du skal sette i gang med en ny innholdsstrategi for bedriften, er å definere en klar målsetting for strategien.

Arbeidet med innholdsproduksjon krever gjerne at man investerer både tid og ressurser, og en god strategi vil sørge for at du får det ideelle resultatet av innsatsen.

Klare målsettinger er viktig for å kunne sette de rette KPI-ene og måle om strategien får den effekten man ønsker. Setter man ikke av tid til å definere de rette målene for strategien, risikerer bedriften å kaste bort viktige ressurser på feil område.

Hva som er rett målsetting og rette KPI-er for innholdsstrategien i din bedrift, avhenger av hvilke overordnede mål dere har, og hva dere ønsker å få ut av en ny content marketing-strategi.

Som regel står ROI i sentrum for nye markedstiltak, men det kan oppnås på flere måter. Noen eksempler vi ofte ser, er merkevarebevissthet, synlighet i søkemotorer, engasjement fra målgruppen i sosiale medier eller lignende, flere registrerte på nyhetsbrev eller gratis demoer (spesielt aktuelt for SaaS-bedrifter), eller rett og slett flere besøkende på nettsiden, flere leads, økt salg og høyere omsetning. 

Les også: Hva er content marketing?

Merkevarebevissthet

Økt merkevarebevissthet er en av de vanligste hensiktene med en ny innholdsstrategi. Ifølge en undersøkelse gjort av Content Marketing Institute i 2016, har 77 % av de som setter i gang med innholdsmarkedsføring i B2B-markeder, oppgitt at økt merkevarebevissthet er hovedmotivet for strategien. Målgruppen får bedre innsikt i selskapet, og hva dere jobber med.

Når det gjelder å måle fremgangen, møter man imidlertid på noen utfordringer. Merkevarebevissthet er vanskelig å måle i seg selv, så man setter gjerne andre tilknyttede KPI-er som enklere lar seg måle, slik som engasjement eller følgere i sosiale medier.

Innholdsstrategi, mål og engasjement

Det er vesentlig enklere å måle engasjement, og det blir derfor gjerne en målsetting for de som ønsker å styrke merkevarebevissthet. En innholdsstrategi innbefatter konkrete KPI-er som kommentarer og tilbakemeldinger, faste følgere på sosiale medier, abonnenter på nyhetsbrev eller lignende, og antall delinger fra andre kanaler.

Nettsidetrafikk og domeneautoritet

Mer trafikk til nettsiden, og på sikt høyere domeneautoritet, er også gode argumenter for hvorfor bedriften bør sette i gang med innholdsmarkedsføring. Jevnlige oppdateringer og ferskt innhold gjør at besøkende kommer tilbake til nettsiden oftere, og det vil over tid være mer relevant innhold som treffer nye besøkende. En innholdsstrategi for web er også en strategi for SEO.

Mer trafikk og lengre lesetid på nettsiden fører også til at dere oppnår høyere domeneautoritet. Dette er avgjørende for å kunne få mer synlighet på søkeordene din målgruppe bruker i Google.

Les også: Hva er søkemotoroptimalisering?

Konverteringer

Konverteringer og nye kontakter henger tett sammen med nye kunder og høyere omsetning. Det er vanskelig å si om konverteringer er det mest avgjørende, men det er definitivt en av de enkleste måtene å måle ROI på for innsatsen og ressursene du legger ned i markedsføringen.

Avhengig av hva slags tjenester bedriften tilbyr, kan det også være fornuftig å dele inn KPI-ene etter forskjellige konverteringsmetoder, som registreringer på produktdemonstrasjoner eller nyhetsbrev, og nedlastninger av premiuminnhold. Mange velger også å måle hele kundereisen, fra konvertering til nye kunder, for å få mer innsikt i eventuelle knutepunkter hvor leads faller av.