3 ting du bør tenke på når du begynner med inbound marketing

Har du startet det nye året med en inbound-satsing, eller kanskje du fortsatt vurderer om inbound er riktig markedsføringsmetode for din bedrift eller ikke? Uansett er det noen vanlige fallgruver som det kan være lurt å være obs på når man begynner med inbound marketing.

Du ønsker trolig å selge din bedrift allerede fra første stund og kommunisere det du ønsker å kommunisere. Men tenk på bedriften du jobber i, og visjonen dere har. Hvor mange av dem som ikke jobber hos dere, tror du egentlig bryr seg om visjonen deres? En visjon er noe som skal bygge bedriften innenfra og tydeliggjøre for alle ansatte hva det er man prøver å oppnå. Og dét er generelt ikke noe som kundene bryr seg så mye om. Så når du skriver om din bedrifts tjenester og produkter – skriver du hva du ønsker å formidle, eller hva kundene faktisk bryr seg om?

Her lister vi 3 ting du bør tenke på når du skal begynne med inbound marketing.

1. Unngå vanskelig terminologi

Jeg har gått i fellen selv – jeg snakker om CTA-er og MOF-kampanjer (ting som for meg er helt åpenbart) til mennesker som aldri har vært borti disse begrepene før. Betyr dette at de ikke er potensielle kunder? Nei, tvert imot. Det betyr kanskje at det er de som er den mest lovende kunden, ettersom vi gjennom vår spisskompetanse på fagfeltet kan hjelpe dem med markedsføringen.

Det er lett å overvurdere hvor mye den ideelle kunden faktisk vet om faget. I jakten på å fremstille seg som en autoritet og troverdig kilde er det fort gjort at man bruker altfor avansert terminologi. Dette kan i sin tur avskrekke potensielle kunder som ikke skjønner hva man snakker om. Det kan nærmest argumenteres for at dette er en hersketeknikk, der man hever seg over andre gjennom sin fagkunnskap.

Dersom du ser deg nødt til å bruke avansert fagterminologi for ikke å svekke bedriftens troverdighet, som faktisk kan være tilfellet enkelte ganger, forklar gjerne begrepene med en setning eller to. Å være hjelpsom og informativ svekker ikke troverdighet, men viser bare at man vet hva man snakker om, og ønsker å hjelpe besøkeren.

2. Gå ikke rett på BOF-innhold

BOF-innhold vil si innhold som ligger langt ned i trakten, innhold som viser fordelene ved å bruke nettopp din tjeneste eller ditt produkt (trenger ikke å være vanskeligere enn det). Dersom du ikke allerede mener at du har all trafikken du trenger, bør du imidlertid ikke begynne med å hoppe på en BOF-kampanje. Det er lett å ønske det, man er jo faktisk stolt over bedriften man jobber i eller driver, og man ønsker å vise frem alle fordelene ved å velge nettopp dere.

Men hvis du allerede har all trafikk du trenger, hvorfor ønsker du da å begynne med inbound marketing? Er du kun ute etter å øke antall konverteringer? Det er i så fall et godt argument, men da kommer oppfølgingsspørsmålet: Er det BOF-innhold som vil føre til flere konverteringer?

Lag en analyse og bygg opp en forståelse for hvordan din målgruppes kjøpsreise ser ut før du tar valget om å hoppe rett på BOF-innhold. I de aller fleste tilfeller er det nemlig ikke et godt valg å begynne med bunnen av trakten, selv om det finnes unntak fra denne regelen.

3. Glem ikke formålet

Dette fører oss til det tredje punktet. Ikke glem av formålet. Men hva mener jeg egentlig med dét? Jo, når du produserer innhold, bør du alltid ha i bakhodet "hva er det jeg ønsker å oppnå ved å skrive dette innholdet?". Hvis svaret på det spørsmålet er "å fremme bedriften" eller "å bygge brand", kan du fort være ute på tynn is. Det er veldig få som er interessert i skryte-innlegg, og da spiller det ikke noen rolle hvor godt det er skrevet. Å fremme bedriften og bygge brand skal være en effekt av inbound marketing, ikke nødvendigvis hovedformålet.

Hva er poenget med å bruke flerfoldige timer på å skrive innhold dersom du ikke får noe igjen for det? En fagblogg skal hjelpe besøkerne dine med å ta gode valg og føre dem lenger ned i kjøpstrakten. Det er ikke en PR-blogg. PR og inbound er to vidt forskjellige markedsføringsverktøy. Man kan fint kombinere dem, men da bør man være klar over at man faktisk skriver en pressemelding og ikke faglig innhold som skal hjelpe kunden lenger ned i trakten.

Du eller byrået du samarbeider med, bør bygge opp en markedsplan som samsvarer med målsetningene. Dermed kan du alltid gå tilbake til den dersom du er usikker på om du er på vei til å skli unna originalplanen.

Sterk markedsføringsstrategi

Når du begynner med inbound marketing, er det viktig å huske på at inbound er en langsiktig strategi. Dersom du ønsker en sterk langsiktig markedsføringsstrategi og holdbar vekst, er med andre ord inbound marketing ofte et meget godt valg. Unngår du fallgruvene, er det mye mulig at du vil bli like frelst av inbound som mange andre bedrifter har blitt.