3 store SoMe-trender du ikke kan unngå hvis du skal lykkes

Bedrifter er nå mer avhengige av sosiale medier enn noensinne, for å nå ut til potensielle kunder og samarbeidspartnere. Det er nesten ansett som en selvfølge at seriøse selskaper skal være aktive på flere plattformer, med jevnlige oppdateringer og kontinuerlig tilgjengelighet for kundene.

Henger du etter på sosiale medier, kan du raskt bli oversett og glemt av kundegruppen din. Her har jeg samlet noen av trendene dere bør følge med på, for at din bedrift skal klare å holde følge med konkurrentene.

Les også: Hva er sosiale medier?

1. Tilpasset innhold for mobil

Vi ser stadig mer innhold som er spesielt tilpasset for å treffe mobilbrukere bedre, og det er ikke uten grunn. Om vi skal tro Globalwebindex, så bruker vi i snitt internett på mobilen over dobbelt så mye som via datamaskiner. Dette er en trend som har utviklet seg over flere år, og den er ikke i ferd med å snu med det første.

Om du ikke har begynt allerede, så er det absolutt på tide å tenke på hvordan innholdet du publiserer, vil fungere for de som ser det på mobiltelefon. Det kan være nettopp det som står i veien for at du kan få enda mer engasjement rundt innleggene dine på sosiale medier.

2. Betalt annonsering på sosiale medier

Bedrifter publiserer mer og mer innhold på sosiale medier, og kampen om oppmerksomhet og synlighet blir stadig tøffere. Det flyter over av bedrifter som deler bloggposter og kampanjer på Facebook, noe som har ført til at annonser er enda viktigere enn tidligere.

For å lykkes med å skille deg ut på sosiale medier kommer du ikke utenom å støtte opp innleggene dine med betalt annonsering, men det setter også stadig høyere krav til kreativitet og kvalitet, for å fange oppmerksomheten.

3. Personalisert budskap

For faktisk å klare å skape kvalitetsinnhold for et mangfold av besøkende som legger merke til siden din, er det viktig å personalisere innholdet så godt som mulig. I 2024 forventer man at selv reklamebudskapene vi blir bombardert med, skal være personlige og rettet mot nettopp det vi interesserer oss for.

Dra nytte av teknologisk utvikling

De sosiale plattformene blir stadig smartere, og ved hjelp av strategisk segmentering og bruk av maskinlæring kan du nå ut til Facebook-brukere med et bedre tilpasset innhold, som vil øke engasjementet.

Kundene bruker Messenger i større grad enn før for å kontakte bedrifter. Både kundeservice og håndtering av potensielle kunder kan bli raskere og mer personlig ved hjelp av chatbots, som bruker innsamlet data for å finne ut hvordan vi kan hjelpe vedkommende så godt som mulig.

De sosiale plattformene har også blitt flinkere på sponsede ads. Bedre segmentering, sammen med algoritmer for maskinlæring over tid, gjør at du kan treffe din målgruppe enda bedre, og formidle forskjellige budskap til forskjellige grupper.