Hva er digital markedsføring og hvorfor er det viktig?

Hva er digital markedsføring?

Kort forklart er digital markedsføring all form for markedsføring utført gjennom digitale plattformer. 

Ser vi på definisjonen ovenfor, ser du kanskje at det ligger mye bak “digitale plattformer”.  Nesten all markedsføring i dag, inkludert digitale reklametavler og TV-reklamer, innebærer en form for digital markedsføring. 

Det å gi en definisjon av digital markedsføring er kanskje ikke så enkelt likevel … Men ser på vi på måten vi bruker begrepet i dag, så er det ganske enkelt. Når vi snakker om digital markedsføring, snakker vi egentlig om “markedsføring på internett”. 

Det er to hovedstrategier i digital markedsføring; inbound og outbound. Inbound markedsføring er en pull-strategi som fokuserer på å tiltrekke kunder til deg, mens outbound markedsføring, også kalt push-markedsføring, kan oppleves som avbrytende, ved at man blir tilsendt innhold man ikke har bedt om å få se. 

Eksempler på digital markedsføring

1. Pay-per-click (PPC)
2. Content marketing (innholdsmarkedsføring)
3. Sponset innhold  
4. Markedsføring i sosiale medier 
5. Søkemotoroptimalisering (SEO)  
6. E-postmarkedsføring 
7. Affiliate marketing
8. Inbound marketing

Hvorfor digital markedsføring?

I lang tid har tradisjonell markedsføring som print, TV, radio og reklameplakater vært de mest brukte markedsføringstiltakene. Det brukes fortsatt i dag, men digital markedsføring har gjort det enklere å operere uten risikoene man typisk får gjennom tradisjonell markedsføring. Tradisjonell markedsføring er basert på å nå ut til et publikum, fremfor å tiltrekke et publikum til deg. 

Tradisjonell markedsføring kjennetegnes ofte av at det er vanskelig å måle ROI og om kampanjen har gitt effekt. På den andre siden er digital markedsføring enklere, da du har muligheten til digital sporing. I tillegg gir det deg muligheten til å gjøre endringer underveis, og til å optimalisere dine kampanjer ved å unngå noen av ulempene som typisk oppstår med tradisjonelle markedsføringskampanjer. 

Se for deg at du skal kjøre en kampanje på TV. Du har utformet og designet kampanjen, og satt den ut i livet. Senere oppdager du at du skulle ha gjort noen endringer. Dette er risikoen med tradisjonelle markedsføringskampanjer. Dataene  er basert på tall som var gjeldende da du lagde kampanjen, og på antagelser som ikke nødvendigvis fungerer senere. Disse kan heller ikke justeres underveis – noe som innebærer høyere risiko og kostnader.

I motsetning til dette gir digital markedsføring sanntidsdata og øyeblikkelig tilbakemelding, noe som gjør at du hele tiden kan justere kampanjene dine, og omfordele ressursene hvis du ikke skulle oppnå forventede resultater. 

Når det er sagt, vil vi ikke at du skal slutte med tradisjonelle markedsføringstiltak helt og holdent. Dette fordi du fortsatt kan få gode resultater fra disse kanalene. Til tross for visse ulemper tror vi at en kombinasjon vil gi deg best resultater (hvis du har budsjett til det). Men, for de fleste små til mellomstore bedrifter som opererer med et begrenset budsjett, bør den største delen av budsjettet gå til digital markedsføring. 

Du når bredere ut i markedet, og det kan være billigere enn tradisjonell markedsføring. Med tradisjonell markedsføring får du ikke vite hvor mange du når frem til med kampanjen. Du har heller ikke muligheten til å få flere til å se kampanjen eller gi den et “boost” hvis den gjør det bra.  

Digital markedsføring vs. tradisjonell markedsføring: Hva sier statistikken?

Undersøkelser gjennomført av Ipsos Q3 2019 viser at 1,3 millioner nordmenn har en profil på LinkedIn, 3,4 millioner nordmenn over 18 år har en Facebook-profil, og 2,3 millioner har en profil på Instagram. Hva forteller disse tallene? 

Jo, at folk er tilgjengelig på nett.

Tall fra Statistisk sentralbyrå (SSB) i 2018 viser at omsetningen i netthandel i Norge lå på 5089 millioner kroner. Til tross for at dette gjelder B2C og ikke B2B, forteller det oss at folk tilbringer tid på nett. Ikke bare på jobb, men også i private sammenhenger. 

Folk ser mindre på TV og mer på YouTube enn før. Youtube vokser stadig og er i dag det nest mest besøkte nettstedet og hovedplattform for videoannonser. Flere og flere bruker mye tid på å se på innhold på nettsider. I 2015 brukte personer mellom 18 og 49 år 4 prosent mindre tid på å se på TV, og 74 prosent mer tid på å se på innhold på Youtube (Think With Google).

Mer enn 40 prosent av digitale forbrukere bruker sosiale medier til å søke etter nye merkevarer eller produkter. Med den økende bruken av “Stories” på Instagram og lignende sosiale medier, har annonser aldri hatt større rekkevidde enn de har i dag ifølge GlobalWebIndex. 

Nå som du vet mer om digital markedsføring, er det bare å sette i gang med en markedsstrategi på nett! Inbound er et eksempel på en digital markedsføringsstrategi som gir gode resultater. Ønsker du å lære mer om dette? Last ned vår e-bok: inbound marketing.