Har du full kontroll på nyansene mellom "økter" og "engasjerte økter" i Google Analytics 4 (GA4)? Fortvil ikke, for du er ikke alene. For å dra maks nytte av data GA4 gir deg, er det smart å forstå hvordan dine besøkende faktisk bruker hjemmesiden din. Her vil vi se nærmere på forskjellen mellom "økter" og "engasjerte økter", og hvorfor forskjellen er viktig!
Hva er økter og hva er engasjerte økter?
Økter representerer alle besøk på nettstedet ditt, inkludert både nye og gjentatte besøk.
- Starter når en bruker initierer en aktivitet og avsluttes etter 30 minutter med inaktivitet eller ved midnatt.
- Kan vare fra noen få sekunder til flere timer.
- Inkluderer også korte besøk som varer mindre enn 10 sekunder, ofte kalt "bounces" i tradisjonell forstand.
Engasjerte økter:
En engasjert økt er en undergruppe av økter som oppfyller spesifikke kriterier for meningsfull interaksjon. En økt som defineres som en engasjert økt oppfyller minst ett av følgende kriterier
-
- Varer lenger enn 10 sekunder
- Har minst én konverteringshendelse
- Har minst to sidevisninger eller skjermvisninger
Viktig forskjell: Korte økter vs. Engasjerte økter
En kritisk forskjell å merke seg er at en økt som varer mindre enn 10 sekunder vil registreres som en økt, men ikke som en engasjert økt. Dette betyr at:
- Alle besøk telles som økter, uavhengig av lengde eller interaksjon.
- Kun besøk som oppfyller kriteriene for engasjement telles som engasjerte økter.
Dette skillet er spesielt viktig når man analyserer bounce rate og brukerengasjement.
Betydning for analyse og rapportering
Skillte mellom økter og engasjerte økter, gir et mer detaljert bilde av faktisk brukerinteraksjon.
- Redefinering av bounce rate: I GA4 beregnes bounce rate som prosentandelen av økter som ikke er engasjerte, noe som ofte resulterer i lavere bounce rates sammenlignet med tidligere versjoner av Analytics.
- Bedre forståelse av innholdseffektivitet: Engasjerte økter hjelper med å identifisere hvilket innhold som virkelig fenger brukerne, utover bare å telle sidevisninger.
- Forbedret innsikt i konverteringer: Ved å fokusere på engasjerte økter kan man få bedre innsikt i hvilke interaksjoner som faktisk leder til konverteringer.
- Optimalisering av brukeropplevelse: Analysen av engasjerte økter kan guide forbedringer i nettstedets design og innhold for å øke meningsfull interaksjon.
Oppsummering
Det å skjønne forskjellen mellom økter og engasjerte økter i GA4 er superviktig for å kunne bruke dataene godt. Mens alle besøk telles som økter, gir engasjerte økter et dypere innblikk i kvaliteten på brukerinteraksjonen.
For de fleste vil det være mest verdifullt å fokusere på å øke antallet og kvaliteten på engasjerte økter, da dette har en direkte sammenheng med verdifulle brukerinteraksjoner og potensielt høyere konverteringsrater.
Ved å tilpasse din analysestrategi til å fokusere på engasjerte økter, kan du få et mer presist bilde av hvordan brukere faktisk interagerer med ditt nettsted eller app, og dermed ta mer informerte beslutninger for å forbedre din digitale tilstedeværelse.