3 myter om inbound marketing

De fleste er enig om at inbound marketing er den mest effektive formen for digital markedsføring i dag. Begrepet dukket først opp som et moteord midt oppi all viraken rundt markedsføring på nett, da markedsførere for alvor begynte å få øynene opp for verdien av den digitale verden når det gjaldt å generere leads og konvertere kunder – uten å måtte markedsføre seg på gammelmåten: med hammer og megafon.

Enkelte tror kanskje at inbound marketing bare er nok et eksempel på en av mange forbigående moteluner på internett. Tvert om. Konseptene, metodene og strategiene som utgjør kjernen av inbound marketing, blir ikke borte så lenge markedsførere må nå ut til potensielle kjøpere for å påvirke dem i bestemmelsesprosessen underveis i kjøpsreisen.

Vi vet at forbrukere mer og mer ignorerer tradisjonelle annonser. Da blir det temmelig åpenbart hvorfor inbound marketing – hvor forbrukerne begeistres med relevant, nyttig og underholdende innhold og interessen fortjenes fremfor å kjøpes – har blitt den sterkeste digitale markedsføringsmetodikken vi har. Faktisk hopper 84 % av 25- til 34-åringene ut av nettsteder når de støter på en påtrengende eller irrelevant annonse. 86 % av oss hopper over annonser på TV, ifølge en infografikk fra Vol&Tier Digital.

På tross av at inbound marketing får større og større fotfeste, er det fortsatt en del myter ute og går i bransjen om hva inbound egentlig er, hvor effektivt det er, og hvordan det funker. La oss se nærmere på tre av de mest utbredte mytene om inbound marketing:

Myte nr. 1: Inbound marketing er gratis.

Selv om det stemmer at inbound marketing kan være mindre kostbart enn tradisjonell markedsføring, er det ikke helt gratis. Du må ikke punge ut for annonser, men du må likevel hyre inn fagfolk til å produsere høykvalitetsinnhold, ta seg av dine aktiviteter i sosiale medier, utforme slående infografikker, hjelpe deg med SEO og blogging og e-postkampanjer, osv.

Du må også investere i marketing automation-programvare (som for eksempel HubSpot), CRM-systemer og andre verktøy som øker produktiviteten i markedsføringen. Det prisbelønte digitalbyrået Raka påpeker faktisk at “bedrifter som bruker marketing automation for å bearbeide potensielle kunder, øker kvalifiserte leads med 451 prosent», og at bedrifter som automatiserer håndteringen av leads, «i løpet av 6 – 9 måneder øker inntektene med 10 prosent eller mer».

For å sitere Navin Nagiah, CEO i DNN: «Joda, å holde på med inbound marketing krever at du gjør investeringer. Men hvis det gjøres ordentlig, vil merkevarer få en avkastning på denne investeringen som varer i lang tid. I motsetning til tradisjonell markedsføring, hvor en betalt annonse har kort holdbarhet, har inbound marketing mye lenger levetid. Det er en investering som gir langt større avkastning på lengre sikt.»

Inbound marketing er en kompleks metodikk som omfatter en rekke markedsføringskanaler og -strategier – alt fra SEO til innholdsmarkedsføring, sosiale medier, og mere til. Utruster du deg med våpendragerne og verktøyene som trengs for å få jobben gjort, er halve slaget utkjempet.

Myte nr. 2: Kvantitet trumfer kvalitet.

I søkemotoroptimaliseringens spede begynnelse var det mulig å produsere en haug med (la oss bare innrømme det: elendige) artikler overlesset med nøkkelord, og likevel oppnå bra rangering i Google Search Engine Results Pages (SERP). De dagene er for lengst forbi, men likevel: Oppfatningen om at kvantitet betyr mer for å lykkes enn kvalitet, henger fortsatt igjen i inbound marketing-bransjen.

Inbound marketing er naturligvis mer enn bare innholdsmarkedsføring, og det er mer enn bare SEO. Ifølge rapporter bruker B2B-markedsførere i gjennomsnitt 13 ulike content marketing-strategier – og det bare når det gjelder innholdsmarkedsføring.

Men troen på at den beste måten å naile inbound marketing på, rett og slett bare er å gjøre “mer “ av det, er så langt fra sannheten som det går an å komme.

Dagens forbrukere er smarte. Det spiller ingen rolle om du er i B2B- eller B2C-markedet – målgruppen gjennomskuer deg når du pøser ut slett innhold eller gjør oppdateringer i sosiale medier kun for å skape «mer». De vil ha kvalitet. De vil ha noe verdifullt som engasjerer, opplyser og underholder dem – noe som er så bra at det får dem til å dele det eller gi fra seg e-postadressen for å få resten av det.

Det blir litt som med den mentaliteten som var rådende i de gode gamle dager på webben: «Hvis du bygger det, vil de komme.» Du kan simpelthen ikke gå på akkord med kvaliteten i inbound marketing. Du må tiltrekke deg ditt publikum, og for å klare det må du skille deg ut fra hundrevis av andre bedrifter som prøver å begeistre den samme målgruppen. Å ta snarveier er den sikreste måten du kan skyve fra deg forbrukerne på.

Myte nr. 3: ROI på inbound marketing lar seg ikke måle.

Inbound marketing er et alternativ til tradisjonelle outbound markedsføringsmetoder som utendørsreklame eller radioreklame. Interessant nok er en av de vanligste oppfatningene om inbound marketing at det ikke er målbart. Men det er jo egentlig radioreklame, plakater utendørs og lignende tradisjonelle markedsføringsmetoder som gjør det utfordrende å bevise ROI.

I den første tiden med digital markedsføring hadde vi ikke fordelen av big data. I dag går det an å måle praktisk talt alt du gjør på nett. Takket være verktøy som Google Analytics kan du se hvor mange besøkende som kom til landingssiden og så ble konvertert til leads eller betalende kunder. Du kan se hvor mange deltagere det var på et seminar, hvor mange brukere som ble med i en samtale på Twitter, hvor mange Facebook-brukere som så på en video, og til og med hvor mange mottakere som klikket på en bestemt lenke i en melding i e-postmarkedsføringen.

Alt lar seg måle, og det betyr at det er lett å bevise ROI. Men faktorene som én virksomhet bruker for å bestemme ROI, kan være forskjellig fra ligningen som en annen virksomhet setter sin lit til. Derfor er det avgjørende at du avklarer dine nøkkelindikatorer (KPI = Key Performance Indicators) før du lanserer en kampanje, og at du har oversikt over dataene som brukes for å måle ytelsen.

Inbound marketing er ikke gratis, men det kan være utrolig effektivt for både B2B- og B2C-bedrifter. Men, hvis du prioriterer kvantitet foran kvalitet eller unnlater å måle ROI, da går du fem på. Fokuser på kvalitet, ha tydelig definerte målsettinger og bruk verktøyene som måler resultatene – det er den sikreste veien til suksess med inbound marketing.

Vil du lære mer om Inbound Marketing?