11 grunner til at inbound marketing fungerer
Over hele verden prøver folk å bli klok på hvordan inbound marketing egentlig funker.
Nå mener jeg ikke som konsept – jeg tror nok folk flest forstår hvorfor det funker. Jeg sikter til det å forstå seg på selve mekanismene i hvordan det funker. Hvordan du tiltrekker nye besøkende til nettsiden din, og hvordan du gjør disse om til leads.
Så i dag gir vi deg 11 dypereliggende grunner til at inbound marketing funker så bra. Hemmeligheten bak, for å si det slik.
Muligens blir du forundret over å se at våre 11 grunner ikke har noe å gjøre med de konkrete tiltakene som utgjør en inbound-strategi. Du er sikkert allerede klar over at du må ha bedriftsblogg, at du må skrive knakende gode innlegg som blir funnet av søkemotorene. Du er sikkert allerede klar over at du må få laget en mobiltilpasset og brukervennlig nettside, slik at dine prospekter får en flott opplevelse i møte med bedriften din. Disse og andre spesifikke tiltak er avgjørende, men de utgjør faktisk ikke den hemmelige ingrediensen.
Vi kjører i gang:
1. Inbound passer perfekt med dagens kjøpsadferd.
Dette punktet er gammelt nytt for oss som har praktisert inbound marketing en stund og sett at tradisjonelle salgsaktiviteter svikter. Folk vil ikke forstyrres, og de vil ikke bli solgt til. De ønsker å få hjelp, i ro og mak og på egne premisser. Inbound marketing byr på svært verdifullt innhold på en slik måte at de som er interessert i dine varer og tjenester, kommer til deg. Så kan du bearbeide dem gjennom hele salgstrakten. Enkelt og greit.
2. Inbound er en metodikk som gjør at du kan skru sammen flere markedsføringsverktøy.
Integrert markedsføring er ikke noe nytt fenomen. Selv tradisjonelle annonsører vet at markedsføringstiltakene må være flettet sammen. Men disse taktikkene kan likevel være adskilt i siloer, og med inbound blir disse siloene brutt ned og fjernet. Inbound er selve limet som holder alle markedsføringsverktøyene sammen – SEO, sosiale medier, landingssider, CRM-systemer og mye mer. Prosessen går ut på å optimere en rekke tiltak, hvor målestokken for suksess ligger i konkrete data og målbar ytelse.
3. Inbound gjort riktig krever strategi foran taktikk.
All erfaring med inbound marketing tilsier at å ha en godt planlagt, helhetlig markedsføringsstrategi på plass før du begynner med inbound marketing, er en av hemmelighetene bak et vellykket inbound-program.
4. Inbound er data- og ytelsesdrevet.
Markedsføring har i årevis vært en kunstform. Men i dag er det vitenskap. Hver dag får vi data på hvor bra alle de ulike komponentene i inbound-tiltakene gjør det. Vi får data på blogginnlegg, nettsider, søkemotorrangering, e-postkampanjer, hvordan konverteringen er på bestemte landingssider, CTA-knapper og ulike typer innhold. All denne informasjonen gir oss uovertruffen innsikt i hva som gjør det bra, og hva som gjør det mindre bra. Best av alt – vi får den i sanntid.
5. Målet med inbound er leads, ikke merkevarebygging.
“Du må få ditt navn på alles lepper.” Dette har i årevis vært parolen hos markedsførere. I dag er det nye mantraet «Skaff deg leads!” Så herlig: Endelig har vi en virksomhetsorientert målestokk for markedsføring. Inbound marketing er den eneste metodikken som har verktøyene til å generere leads, istedenfor bare «skap deg et navn og håp på at noen ringer deg.» Håp er ikke en strategi!
6. Inbound består av en del automatisering.
I dag er markedsføring langt mer komplisert enn for bare tre til fem år siden. Joda, du kan skaffe deg programvare som automatiserer enkelttiltakene du gjør igjen og igjen, så som e-postmarkedsføring og utvikling av landingssider. Men dersom du virkelig vil gjøre vei i vellinga for din virksomhet, må du ha en marketing automation-plattform i bunn, som for eksempel HubSpot.
LES OGSÅ: Hva er marketing automation?
Altså programvare som setter inbound marketing i system. Som gir deg sanntidsinformasjon fra digitale kanaler (e-post, web, Twitter, LinkedIn, Facebook, m.fl.), og som samkjører alle elementene. Inbound marketing er så metodisk, så skalerbart og så gjentagbart at det kreves automatiserte arbeidsprosesser for å få dreisen på det.
7. Inbound handler om dem, ikke om deg.
Dette gjelder mer for markedsføring som sådan enn for inbound marketing. Men det er en feil som går igjen. Uansett om du gjør inbound eller ikke, så må du likevel snakke om dine prospekter. Motstå fristelsen til å preike om deg selv. Prospektene dine bryr seg ikke om deg – kun om hvordan du har tenkt å hjelpe dem.
8. Inbound tar i bruk det beste av dagens markedsføringstiltak.
Som nevnt ovenfor tar inbound marketing for seg de beste av dagens kjøperfokuserte markedsføringsverktøy og setter dem sammen til et «lean and mean» markedsføringsmaskineri. Disse verktøyene samkjøres med en solid strategi og en metodikk som forbedrer innsatsen for hver uke. Dermed gir de kanonresultater måned etter måned, i årevis fremover.
9. Inbound er systematisk, skalerbart og gjentagbart.
Inbound marketing er en arbeidsprosess. Prosesser er ment å være skalerbare. Så når du først har fått satt i gang inbound-prosessen, kan den skaleres, systematiseres og gjentas om og om igjen, slik at den går av seg selv bak kulissene. Den digitale selger som jobber 24/7 for deg. Alt du behøver å gjøre, er å holde øye med prosessen. Trenger du flere leads? Trapp opp prosessen.
10. Inbound optimaliseres dag for dag, uke for uke, måned etter måned.
Du får greie på hvor bra du gjør det. Ikke på slutten av en tre måneder lang kampanje, men hver eneste dag. Med inbound kikker du bokstavelig talt på smarttelefonen og ser besøkende, konverteringer, leads, hvor besøkende kommer fra, hvordan bloggen gjør det, osv. Vi justerer programmet ukentlig, slik at vi ved utgangen av måneden faktisk har prestert knallbra.
11. Jo flinkere du blir i inbound, desto bedre ROI får du.
Etter hvert som den automatiserte, datadrevne inbound-prosessen blir bedre og bedre, blir det faktisk enklere å generere leadene du trenger for å oppnå salgs- og vekstmålene dine. Når du har 15 000 følgere og du publiserer en bloggartikkel, bør du forvente flere nye besøkende på nettstedet enn da du bare hadde 150 følgere.
Inbound tar tid. Jo tidligere du kommer i gang, desto tidligere begynner du å få resultater. Forkast tradisjonell, forstyrrende markedsføring og begynn med inbound. Ta i bruk alle disse innsiktene – og før du vet ordet av det, har du en inbound-maskin som får fart på både salg og markedsføring i bedriften.
Som den gamle kinesiske filosofen Konfucius sa: «En reise på tusen mil begynner med ett skritt». Ta ditt første skritt i dag.
Knut Pedersen
Knut er gründer og CEO i Spring. Han har en genuin tro på at entreprenørskap og teknologi er den nye olja vi skal leve av i fremtiden, og bygger nå Nordens ledende HubSpot- og vekstpartner. Knut er utdannet dataingeniør fra Høgskolen i Østfold og grunnla selskapet i 2014 sammen med barndomskameraten Christoffer.